← Voltar ao mapa

Política de privacidade

O TrensMapSP não exige cadastro e não pede nome, e-mail nem outros dados pessoais.

O que medimos

Usamos o Google Analytics para entender, de forma agregada e anônima, como o site é usado: quantas pessoas acessam, por quanto tempo, de que tipo de dispositivo e quais funções são usadas (por exemplo, buscas de rota entre estações e troca de camadas do mapa). O Google Analytics usa cookies para distinguir visitas, e só é ativado depois que você aceita o aviso exibido no site. O endereço IP é anonimizado, e os recursos de publicidade e de personalização de anúncios estão desativados.

Gravação de sessões (Microsoft Clarity)

Também usamos o Microsoft Clarity, que registra de forma anônima como o site é usado (cliques, rolagem e movimentos na tela) e gera mapas de calor e reproduções de sessões. Ele não coleta nome nem e-mail, e campos sensíveis são ocultados. Assim como o Google Analytics, só é ativado depois que você aceita o aviso. Mais informações na política de privacidade da Microsoft.

Localização

Só pedimos a sua localização quando você tenta traçar uma rota. Primeiro mostramos um aviso explicando o motivo e, se você continuar, o navegador pergunta se você permite. Neste momento a posição é usada apenas no seu aparelho e não é enviada nem guardada pelo TrensMapSP, salvo se você ligar a opção de viagem compartilhada, descrita mais abaixo. Aceitar a medição do site não libera a localização, são escolhas separadas. Você pode retirar a permissão a qualquer momento nas configurações do navegador.

Se você usar a estação mais próxima como origem ou iniciar uma viagem, a posição é comparada com as estações no seu aparelho. Durante a viagem ela é acompanhada de forma contínua, só enquanto a viagem estiver ativa, e o acompanhamento para quando você encerra a viagem ou fecha a página.

Viagem compartilhada (opcional)

Durante uma viagem, o painel traz uma opção, desligada por padrão, para compartilhar a viagem sem identificação. Só se você ligar, o site envia ao servidor, a cada cerca de 10 segundos: a linha, o trecho entre duas estações em que você está, quanto desse trecho já foi percorrido, a velocidade, as próximas estações da sua rota e o que você responder no painel (se o trem está com velocidade reduzida e se está vazio, cheio ou lotado). Não enviamos latitude, longitude, nome, e-mail nem qualquer identificação. O código da viagem é aleatório, vale só até ela terminar e não liga uma viagem a outra.

Esses dados ficam apenas na memória do servidor, por no máximo 90 segundos depois do último envio, e nunca são gravados em banco ou arquivo. Ao encerrar a viagem, o registro é apagado na hora. O endereço IP é usado só para limitar abusos e não é guardado em forma legível.

Para que serve: mostrar a outras pessoas que há um trem a caminho de uma estação, mostrar quantas pessoas que usam o TrensMapSP estão no mesmo trem e avisar no mapa um trecho com trem lento ou parado quando pelo menos duas pessoas confirmarem. Um trecho avisado por passageiros vale só para o trecho e é sempre identificado como relato de passageiros. Você pode desligar a opção a qualquer momento no painel da viagem, e a base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I).

As coordenadas das estações vêm do OpenStreetMap (© colaboradores do OpenStreetMap, licença ODbL).

Para que usamos

Somente para melhorar o site. Não vendemos nem compartilhamos esses dados para publicidade. A base legal é o seu consentimento (LGPD, art. 7º, I), que você pode mudar quando quiser.

Como mudar sua escolha

Você pode aceitar ou recusar a medição neste navegador a qualquer momento:

Também funcionam as extensões de bloqueio de rastreadores e o complemento oficial do Google (Google Analytics Opt-out).

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre seus dados: joaovitorpereiramartins.2004@gmail.com.